以次充好算诈骗？2021欺骗消费者怎么赔偿？

　　以次充好算诈骗？2021欺骗消费者怎么赔偿？这是民事手脚不是刑事案件道理上的诈骗，刑事犯科需求到达肯定的数额，该手脚合用消费者权力珍惜法中的敲诈手脚，应该根据消费者的哀求推广抵偿其受到的牺牲，推广抵偿的金额为消费者购置商品的价款或者经受办事的用度的三倍;推广抵偿的金额亏欠五百元的，为五百元。

　　第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处置金;数额庞大或者有其他紧要情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处置金;数额稀少庞大或者有其他稀少紧要情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处置金或者充公家当。本法另有规则的，依据规则。

　　第五十五条 筹备者供给商品或者办事有敲诈手脚的，应该根据消费者的哀求推广抵偿其受到的牺牲，推广抵偿的金额为消费者购置商品的价款或者经受办事的用度的三倍;推广抵偿的金额亏欠五百元的，为五百元。法令另有规则的，依据其规则。

　　筹备者明知商品或者办事存正在缺陷，依旧向消费者供给，变成消费者或者其他受害人逝世或者壮健紧要损害的，受害人有权哀求筹备者依据本法第四十九条、第五十一条等法令规则抵偿牺牲，并有权哀求所受牺牲二倍以下的处罚性抵偿。

　　①欺诈消费者，消费者可能到工商局、消费者赞同举行举报，哀求查办商家的法令义务;

　　遵循《消费者权力珍惜法》(2013)第五十五条规则：筹备者供给商品或者办事有敲诈手脚的，应该根据消费者的哀求推广抵偿其受到的牺牲，推广抵偿的金额为消费者购置商品的价款或者经受办事的用度的三倍;推广抵偿的金额亏欠五百元的，为五百元。法令另有规则的，依据其规则。消费敲诈认定如下：

　　遵循《消费者权力珍惜法》和邦度工商总局《侵凌消费者权力手脚处置措施》，可能从3个方面判定筹备者的手脚是否组成消费敲诈。

　　遵循《侵凌消费者权力手脚处置措施》第十六条的规则，筹备者有下列规则手脚之一的，可能认定为敲诈手脚：正在出售的商品中掺杂、掺假，以假冒真，以次充好，以不足格商品假装及格商品;出售邦度明令减少并停顿出售的商品;供给商品或者办事中用意运用不足格的计量用具或者作怪计量用具确凿度;骗撤消费者价款或者用度而不供给或者不根据商定供给商品或者办事;不以切实名称和标帜供给商品或者办事;以作假或者引人曲解的商品外明、商品圭表、实物样品等方法出售商品或者办事;作作假或者引人曲解的现场外明和演示;采用伪造营业、虚标成交量、作假评论或者雇佣他人等方法举行欺诈性出售诱导;以作假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺诈性代价外现出售商品或者办事;以作假的“有奖出售”“还本出售”“体验出售”等方法出售商品或者办事;谎称正品出售“治理品”“残次品”“等外品”等商品;延长或掩没所供给的商品或者办事的数目、质料、职能等与消费者有强大利害干系的新闻误导消费者;以其他作假或者引人曲解的宣扬方法误导消费者。

　　判定筹备者的手脚是否误导消费者应以日常消费者的认知水准和识别才智为准。即使该手脚足以使日常消费者发作曲解，即组成敲诈。即使该手脚亏欠以使日常消费者发作曲解，片面消费者应声明本身确实发作曲解以看法敲诈手脚的创造。筹备者实践敲诈手脚，日常都邑变成消费者合法权力的损害，但认定消费敲诈手脚并不哀求消费者有实践的牺牲或者损害发作，只须筹备者的手脚足以误导消费者就可能被认定为敲诈。

　　固然法令、法例并未昭着规则组成敲诈手脚务必具有主观用意，但从文义上领略，敲诈即是覆盖毕竟实情误导消费者，“敲诈”二字自身依然揭示筹备者具有主观用意。因而，鄙人列6种景况下，筹备者即使不行声明本身没有欺诈、误导消费者的用意，就属于敲诈：出售的商品或者供给的办事不切合保护人身、家当安适哀求，出售失效、变质的商品，出售伪制产地、伪制或者冒用他人的厂名或厂址、窜改分娩日期的商品，出售伪制或者冒用认证记号等质料记号的商品，出售的商品或者供给的办事侵略他人注册字号专用权，出售伪制或者冒用著名商品特有的名称、包装、装潢的商品。

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